Ultimo aggiornamento: 20/11/2025

La presente Informativa Privacy descrive le modalità con cui Artea Handmade, con sede legale in Via San Giuseppe 2, 73052 Parabita (LE), tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web arteahandmade.it.

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email: info@arteahandmade.it.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è: Artea Handmade
Sede: Via San Giuseppe 2, 73052 Parabita (LE)
Email: info@arteahandmade.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, possiamo raccogliere diverse categorie di dati:

2.1 Dati forniti direttamente dall’utente

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Indirizzo di spedizione e fatturazione

• Informazioni relative agli ordini

• Contenuto dei messaggi inviati tramite form di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP

• Informazioni sul dispositivo e browser utilizzato

• Dati di utilizzo del sito (pagine visitate, tempo di permanenza, clic)

• Cookie tecnici, statistici e di profilazione (ove applicabile)

2.3 Dati relativi ai pagamenti

Nel caso di acquisti sul sito, i dati relativi ai pagamenti sono trattati esclusivamente dai provider di pagamento (es. PayPal, Stripe). Il sito non conserva i dati della carta di credito.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione dei servizi richiesti

• Gestione degli ordini e della spedizione

• Assistenza clienti e comunicazioni

• Creazione e gestione dell’account utente (se presente)

3.2 Adempimenti legali

• Obblighi fiscali e contabili

• Rispetto di richieste delle autorità

3.3 Sicurezza del sito e prevenzione frodi

Monitoraggio delle attività sospette e protezione del sito da accessi non autorizzati.

3.4 Finalità di marketing*

• Invio di newsletter, offerte e promozioni

• Remarketing e pubblicità personalizzata

(*Previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa vigente.)

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati è basato su:

• Esecuzione di un contratto (acquisti, richieste di contatto)

• Obbligo legale (norme fiscali e contabili)

• Legittimo interesse del Titolare (sicurezza, miglioramento dei servizi)

• Consenso (newsletter, cookie di profilazione, remarketing)

5. Modalità del Trattamento

I dati sono trattati mediante strumenti elettronici e informatici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifica.

6. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati degli ordini: 10 anni (obblighi fiscali)

• Dati di contatto: fino alla conclusione dell’assistenza

• Dati marketing: fino a revoca del consenso

• Cookie: secondo la durata definita nella Cookie Policy

7. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Corrieri e servizi di spedizione

• Fornitori di servizi informatici (hosting, email, sicurezza)

• Provider di pagamento

• Collaboratori e consulenti (commercialista, legali)

• Autorità pubbliche ove richiesto

Non cediamo né vendiamo i dati personali a terzi.

8. Trasferimento dei Dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi utilizzati dal sito (es. Google, Meta, servizi di email marketing) possono trasferire dati in paesi extra UE.

Tali trasferimenti avvengono sulla base di:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea

• Misure tecniche supplementari per la sicurezza dei dati

9. Diritti dell’Utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai propri dati

• Diritto di rettifica

• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)

• Diritto alla limitazione del trattamento

• Diritto alla portabilità dei dati

• Diritto di opposizione al trattamento

• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti: info@arteahandmade.it

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.
Per maggiori informazioni, consulta la Cookie Policy.

11. Minori di Età

Il sito non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo volontariamente dati relativi a minori.

12. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, tra cui:

• Connessione HTTPS

• Firewall e sistemi anti-intrusione

• Backup regolari

• Accesso limitato ai dati

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di aggiornamento.

14. Contatti

Per informazioni sulla privacy: Artea Handmade
Via San Giuseppe 2, 73052 Parabita (LE)
Email: info@arteahandmade.it